سياسة الخصوصية
تاريخ السريان: ١ يناير ٢٠٢٥
مقدمة
مرحباً بك في دولتي، منصة التواصل المهني المصممة خصيصاً للشركات في دولة الإمارات والمواطنين الإماراتيين. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام ومشاركة وحماية معلوماتك عند استخدام منصتنا، والتي تشمل بوابات الويب وتطبيقات الهاتف المحمول (أندرويد وآيفون). كما تغطي حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية وكيفية ممارستها.
باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه السياسة، يرجى التوقف عن استخدام منصتنا.
١. المعلومات التي نجمعها
نجمع مجموعة متنوعة من المعلومات للعمل بفعالية وتقديم أفضل تجربة لك. وهذا يشمل:
١.١ المعلومات الشخصية
أثناء التسجيل واستخدام منصتنا، نجمع التفاصيل الشخصية التي تشمل على سبيل المثال لا الحصر:
- الاسم الكامل
- البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- اسم الشركة وتفاصيلها
- رقم الهوية الإماراتية (للباحثين عن عمل)
- الجنسية وتفاصيل التحقق من الهوية الأخرى
١.٢ معلومات التوظيف والمعلومات المهنية
- يمكن للباحثين عن عمل تقديم السير الذاتية والمؤهلات والمهارات وتاريخ العمل والشهادات والتفضيلات.
- يقدم أصحاب العمل معلومات الشركة وقوائم الوظائف وتفضيلات التوظيف وملاحظات المرشحين وغيرها من البيانات المهنية.
١.٣ معلومات الملف الشخصي
يمكن للمستخدمين إنشاء ملفات شخصية تحتوي على المسميات الوظيفية والملخصات المهنية والصور الشخصية والموقع والخبرة في المجال.
١.٤ بيانات الاستخدام
نجمع معلومات حول كيفية تفاعلك مع منصتنا، بما في ذلك:
- الصفحات والميزات التي تم الوصول إليها
- النقرات والتمرير ومقاييس النشاط الأخرى
- أوقات تسجيل الدخول ومدة الجلسة وبيانات الموقع (بناءً على عنوان IP)
١.٥ بيانات التواصل
أي رسائل أو اتصالات يتم تبادلها على المنصة، بما في ذلك محادثات الدردشة بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل والتواصل عبر البريد الإلكتروني من خلال المنصة والإشعارات.
١.٦ البيانات الفنية وبيانات الأجهزة
نجمع معلومات حول الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى منصتنا، مثل:
- عنوان IP
- نوع المتصفح وإصداره
- نظام التشغيل
- معرفات الجهاز (مثل رقم IMEI)
- معلومات الاتصال وتقارير الأخطاء
١.٧ ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لتحسين تجربتك وتتبع نشاطك وجمع معلومات حول تفاعلاتك مع منصتنا. انظر القسم ٩ لمزيد من التفاصيل.
٢. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
٢.١ تقديم الخدمة وتحسينها
لتوفير وصيانة وتحسين خدماتنا، بما في ذلك نشر الوظائف وإدارة الطلبات وأدوات التواصل والرؤى التحليلية لأصحاب العمل.
٢.٢ التخصيص
لتخصيص تجربتك بناءً على ملفك الشخصي وتفضيلاتك وتفاعلاتك. يشمل ذلك اقتراح فرص العمل واقتراح المرشحين وتحسين نتائج البحث.
٢.٣ التحقق والأمان
للتحقق من هويات المستخدمين والمصادقة على عمليات تسجيل الدخول وضمان أمن الحسابات والمعاملات. نستخدم معلوماتك أيضاً للكشف عن الحوادث الأمنية والاحتيال والأنشطة غير المصرح بها ومنعها والاستجابة لها.
٢.٤ القانونية والامتثال
للامتثال للالتزامات القانونية واللوائح وأوامر المحكمة. قد نستخدم معلوماتك أيضاً لتنفيذ شروطنا ومنع إساءة الاستخدام وحل النزاعات.
٢.٥ التواصل والإشعارات
لإرسال التحديثات والتنبيهات والاتصالات الأخرى المتعلقة باستخدامك للمنصة. يشمل ذلك الإعلانات المتعلقة بالخدمة والاتصالات التسويقية (بموافقتك) والردود على استفساراتك.
٢.٦ التحليلات والبحث
لإجراء تحليل البيانات والبحوث لتحسين الخدمة وتطوير الميزات وتقديم رؤى مجمعة (مثل اتجاهات سوق العمل) للمستخدمين والشركاء.
٣. كيف نشارك معلوماتك
نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. ومع ذلك، قد نشارك بياناتك في الظروف التالية:
٣.١ مع أصحاب العمل والمسؤولين عن التوظيف
عندما يتقدم الباحثون عن عمل للوظائف، تتم مشاركة ملفهم الشخصي وسيرتهم الذاتية وتفاصيل طلباتهم مع صاحب العمل المعني. يمكن لأصحاب العمل أيضاً الوصول إلى ملفات المرشحين التي تتطابق مع معايير التوظيف لديهم.
٣.٢ مع مقدمي الخدمات والشركاء
نحن نتعاقد مع مقدمي خدمات من أطراف ثالثة لدعم عمليات منصتنا. يساعدنا هؤلاء المزودون في الاستضافة والتحليلات ودعم العملاء ومعالجة المدفوعات وتسليم البريد الإلكتروني والمزيد. هؤلاء الشركاء ملزمون باتفاقيات السرية ولا يصلون إلى بياناتك إلا لأداء مهام محددة نيابة عنا.
٣.٣ في المعاملات التجارية
إذا خضعت شركتنا لعملية دمج أو استحواذ أو إعادة تنظيم أو بيع للأصول، قد يتم نقل معلوماتك كجزء من تلك المعاملة. سنخطرك إذا كانت معلوماتك ستخضع لسياسة خصوصية مختلفة نتيجة لهذا التغيير.
٣.٤ للأغراض القانونية والامتثال
قد نكشف عن معلوماتك للسلطات الحكومية أو الجهات التنظيمية أو الأطراف الأخرى إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو الإجراءات القانونية أو أمر المحكمة. يشمل ذلك مشاركة البيانات لتنفيذ شروطنا وحماية حقوقنا والرد على المطالبات القانونية.
٤. حماية البيانات والأمن
نحن ملتزمون بحماية معلوماتك. تستخدم منصتنا مجموعة من تدابير الأمان القياسية في الصناعة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التغيير أو الكشف. تشمل هذه التدابير:
- تشفير البيانات الحساسة أثناء النقل (مثل استخدام SSL/TLS)
- تخزين البيانات بشكل آمن مع ضوابط وصول مقيدة
- تقييمات أمنية منتظمة وإدارة نقاط الضعف
- آليات حماية الحساب، مثل المصادقة الثنائية (2FA) وتشفير كلمات المرور
على الرغم من هذه الاحتياطات، لا يوجد نظام آمن تماماً. لا يمكننا ضمان الأمان المطلق لمعلوماتك ونشجعك على اتخاذ خطوات لحماية حسابك، مثل استخدام كلمات مرور قوية والحفاظ على سرية تفاصيل تسجيل الدخول.
٥. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان حسابك نشطاً أو حسب الضرورة لتقديم خدماتنا. تتحدد فترة الاحتفاظ من خلال:
- الغرض الذي تم جمع البيانات من أجله
- التزاماتنا القانونية، بما في ذلك متطلبات حفظ السجلات
- الحاجة إلى حل النزاعات وتنفيذ شروطنا أو منع إساءة الاستخدام
عندما لا تكون هناك حاجة لبياناتك، نقوم بحذفها أو إخفاء هويتها بشكل آمن.
٥. حقوق المستخدمين
٥.١ الوصول إلى البيانات
يمكن للمستخدمين الوصول إلى معلوماتهم الشخصية والملفات الشخصية الخاصة بهم عن طريق المنصة.
٥.٢ التحميل
يمكن للمستخدمين تحميل معلوماتهم الشخصية والملفات الشخصية الخاصة بهم عن طريق المنصة.
٥.٣ الحذف
يمكن للمستخدمين طلب حذف معلوماتهم الشخصية والملفات الشخصية الخاصة بهم عن طريق المنصة.
٥.٤ التصحيح
يمكن للمستخدمين طلب تصحيح معلوماتهم الشخصية والملفات الشخصية الخاصة بهم عن طريق المنصة.
٥.٥ التقييد
يمكن للمستخدمين طلب تقييد استخدام معلوماتهم الشخصية والملفات الشخصية الخاصة بهم عن طريق المنصة.
٥.٦ الشكوى
يمكن للمستخدمين طلب تقييد استخدام معلوماتهم الشخصية والملفات الشخصية الخاصة بهم عن طريق المنصة.
٦. المواقع العالمية
يمكن للمستخدمين الوصول إلى معلوماتهم الشخصية والملفات الشخصية الخاصة بهم عن طريق المنصة.
٧. الأطفال
يمكن للمستخدمين الوصول إلى معلوماتهم الشخصية والملفات الشخصية الخاصة بهم عن طريق المنصة.
٩. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
٩.١ ملفات تعريف الارتباط
ملفات بيانات صغيرة مخزنة على جهازك تساعدنا في التعرف عليك عند عودتك إلى منصتنا. تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط بتخصيص المحتوى وتذكر تفضيلاتك وتتبع تفاعلاتك. يمكنك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك.
٩.٢ إشارات الويب والبكسلات
صور رسومية صغيرة مضمنة في رسائل البريد الإلكتروني وصفحات الويب لتتبع التفاعلات وقياس فعالية اتصالاتنا.
٩.٣ أدوات التحليل
نستخدم خدمات تحليل من طرف ثالث (مثل Google Analytics) لفهم أنماط الاستخدام وتحسين خدماتنا. قد تجمع هذه الأدوات بيانات مثل عنوان IP ونوع الجهاز وسلوك المستخدم.
يمكنك التحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك، ولكن يرجى ملاحظة أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف منصتنا.
١٠. تكاملات الطرف الثالث
قد تتضمن منصتنا روابط أو تكاملات مع خدمات طرف ثالث، مثل معالجات الدفع ومنصات التواصل الاجتماعي ومزودي الخدمات السحابية. تعمل هذه الخدمات بشكل مستقل عنا، وتخضع ممارسات الخصوصية الخاصة بها لسياساتها الخاصة. نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية لهذه الأطراف الثالثة قبل التعامل مع خدماتهم.
١١. التغييرات في هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو التقنيات أو المتطلبات القانونية. عند إجراء تغييرات مهمة، سنخطرك من خلال إشعارات بارزة على منصتنا أو عبر البريد الإلكتروني. ستتضمن السياسة المحدثة 'تاريخ السريان' وستدخل حيز التنفيذ فور نشرها. استمرار استخدامك للمنصة يشكل قبولاً للسياسة المعدلة.
١٢. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية هذه أو بياناتك، يرجى التواصل معنا على:
البريد الإلكتروني: support@dawlati.ae